Politika privatnosti

Tko je odgovoran za vaše podatke

MicroCache upravlja stranicama microcache.hr i microcache.io te je odgovoran za osobne podatke koji se obrađuju putem tih stranica. Za pitanja ili zahtjeve vezane uz privatnost koristite email adresu u odjeljku za kontakt u nastavku. Ova politika obuhvaća naše web stranice i upite; obrada podataka u sklopu klijentskog projekta uređuje se odgovarajućim ugovorom.

Podaci koje obrađujemo

Kada nam se javite, primamo vaše ime, email adresu i poruku te naziv tvrtke, broj telefona ili željeni rok projekta ako ih odlučite navesti. Obavezna polja potrebna su za obradu vašeg upita. Molimo da ne šaljete osjetljive osobne podatke ni podatke drugih osoba koji nisu potrebni za vaš zahtjev.

Infrastruktura web stranice obrađuje tehničke podatke potrebne za prikaz i zaštitu stranice, kao što su IP adresa i podaci o zahtjevu. Kontaktni obrazac koristi IP adresu i za privremeno ograničavanje broja zahtjeva radi sprječavanja zlouporabe. Poruke poslane obrascem dostavljaju nam se emailom.

Zašto koristimo podatke

Podatke iz upita koristimo kako bismo odgovorili, razgovarali o vašim potrebama i na vaš zahtjev poduzeli radnje prije sklapanja ugovora. Za ostalu poslovnu komunikaciju oslanjamo se na legitimni interes komunikacije s osobama koje nam se obrate. Tehničke podatke obrađujemo na temelju legitimnog interesa za siguran i pouzdan rad stranice te sprječavanje zlouporabe. Podatke možemo čuvati i kada je to potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza.

Neobavezna analitika temelji se na vašoj privoli. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku; povlačenje ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

Kolačići i neobavezna analitika

Kada je analitika omogućena na stranici, Google Analytics 4 koristimo tek nakon što odaberete „Prihvati analitiku”. Pomaže nam razumjeti posjete, pregledane stranice i interakcije, uključujući podatke o preglednicima i uređajima. U našoj su konfiguraciji isključeni oglašivački signali i personalizacija oglasa.

Vaš izbor analitike pohranjuje se u lokalnoj pohrani preglednika dok ga ne promijenite ili izbrišete tu pohranu. Nakon privole Google Analytics može postaviti vlastite kolačiće. Analitiku možete odbiti ili promijeniti izbor putem gumba „Postavke kolačića” u podnožju kada je analitika dostupna. Odbijanje analitike ne sprječava korištenje stranice ni slanje upita.

• Googleova pravila privatnosti

Primatelji i međunarodna obrada

Podaci su dostupni osobama koje obrađuju vaš upit te pružateljima usluga uključenima u rad web stranice, hosting i dostavu emaila. Ako pristanete na analitiku, Google također obrađuje analitičke podatke. Podaci se mogu otkriti nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon.

Pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Za takve prijenose moraju biti ispunjeni primjenjivi zahtjevi zaštite podataka, primjerice na temelju odluke o primjerenosti ili odgovarajućih ugovornih zaštitnih mjera. Za pojedinosti o pružateljima i zaštitnim mjerama koje se odnose na vaše podatke obratite nam se.

Koliko dugo čuvamo podatke

Korespondenciju povezanu s upitom čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za rješavanje zahtjeva i eventualni poslovni odnos. Ako su zapisi potrebni radi zakonskih obveza ili pravnih zahtjeva, ti zahtjevi određuju razdoblje čuvanja. Tehnički podaci čuvaju se u skladu s operativnom i sigurnosnom svrhom. Čuvanje analitičkih podataka ovisi i o postavkama usluge te kolačićima preglednika; pohranu preglednika možete izbrisati, a privolu povući u bilo kojem trenutku.

Vaša prava

Pod uvjetima propisanim primjenjivim pravilima zaštite podataka možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prenosivost svojih osobnih podataka te uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnim interesima. Za ostvarivanje prava javite nam se na email adresu u nastavku. Možemo zatražiti podatke potrebne za provjeru vašeg identiteta.

Možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka, uključujući Agenciju za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u Hrvatskoj. Dodatne informacije o pravima vezanim uz zaštitu podataka dostupne su na stranicama Europske komisije.

• Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
• Europska komisija: prava u vezi sa zaštitom podataka

Izmjene ove politike

Ovu politiku možemo ažurirati radi promjena web stranice ili načina obrade podataka. Datum iznad označava posljednju izmjenu.